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          2020不容忽视的“美妆消费之变”

          时间:2020-06-23

          用“變幻莫測”來形容當代消費者毫不為過,尤其是在美妝行業,年輕消費者的需求變化非常快,有時候變化得悄無聲息。

          美妝意識覺醒的人口基數迅速擴大,是化妝品消費增速提升的最重要因素。未來智庫發佈的研究報告指出,95年後出生的Z世代逐漸成為消費主力,其美妝意識形成較早,對化妝品的品質訴求較強,是化妝品消費最大潛力群體。

          2020年,“消費者之變”不容忽視。美妝消費群體邊際擴容,面對消費的新主力軍,美妝品牌如何把握新一代消費者的消費觀,實力“圈粉”Z世代?

          “安心感”至上,Clean Beauty熱潮湧動

          有研究亞洲 日本 歐美 中文字幕顯示,安全可靠和使用體驗是最受關註的化妝品特性。

          第一財經商業數據中心(CBNData)聯合天貓國際美妝發佈《Z世代趨勢美妝消費洞察報告》指出,崇尚安心感,Z世代護膚品選擇上謹慎又理性。隨著美妝市場的發展成熟,超過四成消費者更加關註化妝品安全,不含有害物質、零傷害、安全無毒的Clean Beauty概念成為行業熱點。對於Z世代而言,肌膚耐受性愛動態圖性及護膚品使用安全性逐漸成為他們護膚品選擇的關鍵考慮因素,線上相關搜索熱度正在提升。

          Clean Beauty(純凈美容)成為全球護膚美容界關註焦點,倡導不含有害物質、零傷害、凈至無毒的產品。人人都在關註可持續發展,美容品牌也不例外。近年來,在產品配方、生產和包裝方式各個方面,美妝企業紛紛朝清潔美容邁出瞭重大的一步。

          順應純凈美容趨勢,“精簡護膚”逐漸風靡。當今人們開始追求極簡主義,回歸本真,這體現在日常生活和產品使用上。少即是多,日趨理性的消費者認識到“精簡護膚”不再隻是表面上的縮減護膚程序,化繁為簡的背後意味著更快捷、更安全、更有效。

          關註“物有所值”,謹慎理性成消費新標簽

          消費者向著“理性消費時代”邁進,消費者開始不願意為過高的品牌溢價“買單”,在美妝消費心態上趨向謹慎又理性。

          根據麥肯錫在去年底發佈的《2020成版人抖音app中國消費者調查報告》,有60%的受訪者表示,就算生活富裕,也希望把錢“花在刀刃上”。報告指出,北、上、廣等一線城市主流消費群體的消費觀念跟前幾年相比有一個明顯的變化:大傢更註重高性價比,也會大幅削減非必需品的開支。

          阿裡媽媽發佈《四大行業消費趨勢:重讀消費者》報告指出,“追潮而不盲從”是當今消費者決策特征的另一個重要方面。消費者感性追潮的同時理性自護,關註“物有所值”的感受。對於更註重品質感與使用功效的美容護膚類目,相對有背書感的“明星帶貨”能力在增加。這表明消費者在感性追潮的同時,也越發趨向理性選擇。

          雖然95後舍得為美妝砸錢,但並不代表他們喜愛沖動消費。相反,有研究顯示,超六成95後偏向理性消費,促銷打折、贈品優惠一類的招數對他們來說並不是“特效藥”。Z世代的價格敏感性較高,偏好高性價比產品。憑借年輕調性、花式營銷、高性價比,國貨美妝屢創銷售紀錄,正以猛增的勢頭進行著逆襲。

          “體驗感”當道,改善情緒產品榮升新寵

          消費者對產品體驗的要求愈發嚴苛,“不粘膩”、“不假滑”、“清爽”、“不刺鼻”……體驗友好型的美妝個護產品深得消費者的青睞。

          與此同時,消費者自我關愛的意識不斷被激發,與健康相關的美妝、個人護理等品類上的消費升級趨勢明顯。英敏特調查顯示,對具有“幫助放松”、“改善睡眠”、“減少焦慮/壓力”等美容產品感興趣的消費者增多。

          慰藉型消費時代悄然來襲,主打減壓和舒緩的美容產品橫空出世。美容品牌和公司將更多的研究精力放在新品創新上,致力於推出有助情緒健康的美容及個人護理產品。

          英敏特在《中國健康生活趨勢概覽》報告中指出,放慢節奏,讓美容護理流程變成自我關愛和享受的一刻。79%的中國受訪者認同“美容護理流程是一種緩解壓力的方式”。

          更值得一提的是,高負荷的日常生活激發瞭人們對感官刺激與功能效用的雙訴求。“氣味”的嗅覺體驗至上,喚起情感需求的香氛身體護理產品非常具有發展潛力。

          (部分內容整合自:CBNData《Z世代趨勢美妝消費洞察報告》、麥肯錫《2020中國消費者調查報告》、阿裡媽媽《四大行業消費趨勢:重讀消費者》、英敏特《中國健康生活趨勢概覽》等)

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